杨天衡:中国客不再造访 旅业反绝处逢生

2017年05月01日 00:03 东网

济州自3月中限韩令杀到以来,中国旅客按年跌剩十分之一,但整体旅客数量反增了2.7%,达387万人次。

五一长假又至,香港的旅游业界一如以往叫苦连天,还记挂自由行刚开放时一车又一车的内地旅客来到,塞满珠宝金行疯构金器玉器,赚取丰厚佣金。时移世易,内地客访港人数难以再闯高峰,特区政府响应民间诉求打撃水货客,加上内地雷厉反贪腐固然是主因,但不能忽略了旅游业蓬勃与否,城市魅力才是先决因素。

内地客急跌有悲有喜,就是由金行和药房带动的铺租经济终于告一段落,短视者只见到市面萧条,而看不见萧条背后回复活力,城市生态悄悄进行演替。以前是名店垄断了整条“大富翁街道”,对于无意买奢侈品的旅客来说真是大煞风景,现在降下身价腾出铺位,不同的新租客进驻,单一转为多样,不少市民都乐见其成。在这个背景下,若旅游界仍把香港旅业的指望全押在内地客豪买之上,那就应验了守株待兔这个成语,农夫呆候偶然,荒废庄稼。

相比之下,台湾和南韩执生应变之快,令香港政府相形见绌。一个搁置九二共识,一个部署萨德,俱被中共政府实施旅游制裁,原本依赖内地客的商家和导游一样嘈到拆迁,甚至催迫政府政治让路经济。不过,一鸡死一鸡鸣,讽刺的是内地旅客大军大举撤走之后,两地的访客总数反趋增长,真叫制裁者气急败坏。

有人揣测一大原因是“中国游客的存在打击旅游意欲,所以他们的离开反令当地更讨人爱”,实然结果显示别国旅客数量增长的确与内地旅客数量呈反比,2016年访台旅客人数按年增长2.4%,大陆游客数目同期下降16%(350万人次),泰国团增长30%,多个东盟国家的增长百分比都达到两位数。秀丽成绩全归功于内地客拜拜实在有欠公允,当局推行新南海政策、把东盟国入境免签待遇延长一件,以及积极对外推广台湾的旅游魅力才是功不可没。难怪台北市长柯文哲敢大口气向香港呛声。

然而,台湾媒体倾向报忧不报喜,不单因为具恐惧感的新闻才有市场,亦反映忧心旅业不景是虚,借旅业不景反政府之实。

南韩面对中国大陆更严峻的旅游制裁,倒是“乐天”知命。首当其冲的乐天集团在华业务被恶意针对,在济州和首尔的免税店业务一落千丈,但南韩人值得欣赏的是其骨气和觉悟,短短数十日就舍弃招魂式求中国旅客回来,把心一横把目光投向世界。乐天在国内的连锁店撤下中文标语,扬言转攻日台东南亚诸国的旅客。令南韩民众鼓舞的还是铁一般的数字,济州自3月中限韩令杀到以来,中国旅客按年跌剩十分之一,但整体旅客数量反增了2.7%,达387万人次。可笑是,传媒发现受到限韩令打击最大的竟是中国同胞,济州有两成旅社都是中国人开设,专门接待华客的酒店和餐厅又是中国人营办,如今受累纷纷失业,真是“限韩妙计安天下,赔了夫人又折兵。”

两例证明,依赖中国内地单一客源是死路一条,积极推动客源多元化才是生机。不巧是,香港预料今年五一长假的内地访客数目将有轻微上升,皆因内地客少了南韩和台湾两个好去处。香港旅业和政府犹如弃耕的农夫见到有第二只兔仔自投罗网,结果令守株的决心更为坚定,更用力抱紧内地客这只兔仔,失去了反省的契机。塞翁得马,焉知非祸,大难不死,必有后福,绝处逢生有时比起未逢绝处的前途锦绣得多。

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